Qu’est-ce qu’un système de réservation en ligne ?

C’est une plateforme numérique qui permet aux clients de réserver, modifier ou annuler des rendez-vous et des services via internet. C’est comme avoir un réceptionniste disponible 24 h/24, 7 j/7 !

Notre CRM permet de mesurer les interactions avec vos clients afin de piloter votre entreprise en toute sérénité.

Organisez facilement vos RDV et votre emploi du temps.

Avec la prise de rendez-vous en ligne et les rappels automatisés, obtenez plus de réservations et consacrez moins de temps aux tâches administratives.

Gérez facilement votre base de données clients.

Grâce aux rapports, obtenez des chiffres précieux pour votre organisation : suivi des interactions, préférences de services, etc.

Optimisez votre marketing.

Restez en contact avec vos clients grâce aux newsletters et envois automatisés : anniversaires, récompenses, réductions, etc.

1. Entretien initial

Lors de l’entretien initial, en visioconférence ou en présentiel dans nos locaux, nous échangeons avec vous afin de comprendre le fonctionnement de votre entreprise et d’identifier les activités, services et ressources à intégrer à la plateforme. (60 minutes)

2. Configuration

Une fois les informations récoltées, nous configurons pour vous votre solutionRESA selon votre manière de travailler. Dans le cas où vous possédez déjà une base de données clients au format .xls ou .csv, nous l’importons directement dans l’outil.

Nous paramétrons ensuite les délais de réservation, les éventuels employés, les vacances annuelles, les créneaux ouverts, les messages de notification, et personnalisons le widget de réservation avec votre logo ainsi que vos couleurs.

3. Second entretien & prise en main

Une fois mis en place, nous organisons un second entretien en visioconférence afin de vérifier une nouvelle fois avec vous les paramètres.

Nous en profitons pour vous rappeler les détails de la solution, en effectuant avec vous les tâches les plus courantes afin que vous puissiez, par la suite, ajouter ou modifier des créneaux ou des fonctionnalités. (45 minutes)

4. Et après ?

Une fois votre solution de prise de rendez-vous en ligne, nous proposons un service d’assistance du lundi au vendredi par mail et par téléphone. Pour toute question, nous vous répondons sous 72 heures.

Découvrez notre logiciel de réservation en ligne, conçu pour les entreprises de toutes tailles : artisans, indépendants, PME, ainsi que les administrations. Notre solution est spécialement optimisée pour les garages, instituts de beauté, coiffeurs, spas, salons d’épilation et ongleries, tout en restant bien entendu adaptable à de nombreuses autres activités.

Simplifiez la prise de rendez-vous et optimisez votre agenda avec notre plateforme de réservation tout-en-un. Notre système permet une gestion efficace des réservations et des rendez-vous grâce à des outils d’automatisation et de gestion avancés.

Utilisez notre solution de réservation digitale pour améliorer votre efficacité opérationnelle. Que vous ayez besoin d’un logiciel pour la gestion des réservations de tables, de salle ou pour gérer les changements de pneus, notre plateforme s’adapte à vos besoins spécifiques. Avec notre application web responsive, vous pouvez gérer toutes vos réservations  depuis un seul endroit.

Pour les entreprises cherchant un service de réservation professionnel, notre solution de gestion de rendez-vous offre une interface intuitive, facilitant la synchronisation des réservations  et l’organisation de votre agenda Outlook ou Gmail. Notre outil de réservation numérique est parfait pour simplifier vos processus de réservation. Il est par exemple possible de planifier également des prestations en visio-conférence.

Notre solution tout-en-un intègre des rapports ainsi qu’une gestion digitale des réservations.

En choisissant notre plateforme, vous bénéficiez d’un logiciel de gestion des clients optimisé pour maximiser votre retour sur investissement.

Notre outil digital est idéal pour coordonner les rendez-vous de plusieurs employés et maximiser la productivité. Il s’agit de la solution la plus personnalisable du marché.

Optimisez vos opérations avec notre système intégré, conçu pour offrir une réponse complète à tous vos besoins de gestion des réservations et de prise de rendez-vous.

Que vous ayez besoin d’un logiciel pour instituts de bien-être ou d’une solution pour gérer les réservations d’entreprise, notre plateforme est la solution idéale pour transformer la manière dont vous gérez vos rendez-vous. N’hésitez pas contactez-nous !

Adoptez la technologie de réservation en ligne dès aujourd’hui !

La mise en place d’un système de réservation en ligne est bénéfique à la fois pour les entreprises et leurs clients. Cet investissement peut améliorer l’efficacité, augmenter les revenus et enrichir l’expérience client. Alors, pourquoi attendre ?